[智能应用]AI学习机功能同质化 销售战如何突围|通讯Plus·深度 [复制链接]

“现在是AI时代了！各位家长们，要与时俱进了！我们的学习机可以让孩子从小学用到高三！必考题型、专项训练、真题考卷我们统统都有……告诉我，买学习机选什么？！”
暑假来了，在多个学习机的直播间里，主播们像打了鸡血一般，卖力地向直播间的家长推荐各自品牌的AI学习机。而今年，伴随着“国补”热潮，AI学习机在线上线下的销售开始火爆。
但是，火爆的销售战和耀眼的销售数字背后，AI功能趋同以及AI技术如何合理运用成了摆在厂商面前的一道必答题。厂商该如何应对，从而在这场销售战中实现突围？
三派纷争，中端市场掀价格战
近些年，随着“双减”政策实行导致线下教培机构转型，以及AI技术在教育领域渗透，承接了学科培训功能的AI学习机正在以惊人的速度扩张。据洛图科技统计，2025年第一季度，中国学习平板市场（其中主要为学习机产品）的全渠道销量为126.5万台，同比上涨29.4%，销售额为40.2亿元，同比上涨15.8%。
在这个快速增长的市场中，已经形成了泾渭分明的三大阵营。“教培派”——如学而思、作业帮、猿辅导等——是“双减”政策后转型的教培系公司，拥有丰富的自有教辅资源；“科技派”——例如科大讯飞、百度等——以AI技术起家，将自研AI模型落地为教辅产品。还有传统厂商，如在学习机市场经营多年的步步高等，他们的市场份额明显不及前两大阵营，但是仍然靠县域体验店渠道下沉保住市场。
从市场表现来看，奥维云网数据显示，2025年1月，学而思学习平板以28.7%的销量份额占据市场首位，作业帮以24.6%的销量份额紧随其后，科大讯飞以16.4%的销量份额位居第三。从销量维度来看，则是作业帮、学而思和小猿排名前三。
中端市场正成为新战场。2000-2999元价位段销量占比30.9%，同比猛增13.8%。学而思将新品P4定价2699元，作业帮P30系列同样锚定这一区间，价格战硝烟初现。
产品力对比，AI功能趋同凸显创新不足
近期，记者以消费者身份，走访了成都多家线下学习机销售网点。记者在走访中了解到，前来购买学习机的家长更加注重学习机内置课程、题库等资源以及AI功能。
目前，市面上的学习机基本上均宣称已搭载了AI大模型，比如科大讯飞的星火认知大模型、学而思的九章大模型、网易有道的子曰教育大模型等。其中，科技派产品在AI能力上稳定性和可控性强，尤其在语音识别等环节表现出色。并且在“软硬一体”产品能力上更加成熟。
但另一方面，各家品牌的AI辅导功能正逐渐趋同。
记者测试了部分产品的作文批改功能，这也是各家头部厂商主打的AI功能之一。记者将同一篇手抄作文稿交给科大讯飞、学而思、作业帮等品牌的AI作文助手功能分析，结果注意到，各家品牌的AI作文批改功能都不外乎字词运用、句段精批、全文结构等三个核心维度进行点评，都附有润色功能。而搜题、问答、代练、学情诊断等AI功能，各个品牌也几乎大同小异，没有更多令家长眼前一亮的卖点。各家厂商已经把竞争焦点集中在价格和产品资源上，开头所见如喊麦一般的直播也就不足为奇了。
AI产品的趋同一方面说明各个企业在产品竞争十分激烈，一家厂商的AI出现新功能，其他厂商很快就蜂拥而上。但另一方面，也显示各家厂商在产品创新方面仍存在不足，各个厂商只顾及跟风，却没有深层次挖掘AI能够真正解决学生和家长哪些痛点。
暑期销售战该如何突围
历史早已证明，面对激烈的销售战，打价格战是无效的。各个厂商为了突围，走上了不同的道路。
6月24日，科大讯飞发布了AI 1对1精准学功能，为孩子1对1地制定学习规划。这也许是一个可能发展的方向。而为了破局同质化，学而思的AI应用“随时问”基于九章大模型，实时生成讲解视频，专注于解题的自动化；猿辅导通过“五重错因分析”实现错题根因诊断；作业帮则发挥其题库优势，主打“2秒拍题响应”。AI功能对每一个孩子“对症下药”上存在可行性，有可能成为因材施教的突破口。
当然，学习机的AI功能也并非越全能越好。过度依赖AI的担忧在家长中间犹存。如何在AI功能与学习习惯养成间实现平衡，也是厂商研发产品需要考虑的重要一环。来自呼和浩特的宝妈苗女士对AI学习机持谨慎态度。“我们不会让上小学的孩子过度利用AI，只会在完成作文初稿后，用豆包等APP查看修改意见。”苗女士对记者说，“对于AI学习机我们还是持保留意见，怕的是孩子从小过度依赖AI，不善于思考了。等孩子长大，形成了学习的自驱力，我们再让AI助他一臂之力。”
如今，学习机市场在多轮迭代过后逐步成熟，消费者也在货比三家中愈发精明理性。最终在这场销售战胜出的，或许不是功能最多、技术最炫的那一家，而是能在复杂教育需求中，既懂技术进步，也懂孩子成长节奏的厂商。

AI学习机功能同质化背景下销售战的突围分析
AI学习机市场现状
近年来，随着“双减”政策的推行和AI技术在教育领域的渗透，AI学习机市场发展迅速。2025年第一季度，中国学习平板市场（主要为学习机产品）全渠道销量达126.5万台，同比上涨29.4% ，销额为40.2亿元，同比上涨15.8%。但同时市场也面临着功能同质化的问题，市面上学习机基本都宣称搭载了AI大模型，AI辅导功能逐渐趋同，从AI作业批改到学情诊断，从情绪识别到情感陪伴，各家产品功能列表日益相似。

市场竞争阵营及特点
教培派
如学而思、作业帮、猿辅导等，是“双减”政策后转型的教培系公司，拥有丰富的自有教辅资源。例如，学而思目前有1600万分钟自研课程，猿辅导则覆盖299个教材版本。对教培派来说，在“双减”政策之后，教育硬件是必须加码投入的主战场。

科技派
例如科大讯飞、百度等，以AI技术起家，将自研AI模型落地为教辅产品。它们拥有自研大模型，在AI能力上稳定性和可控性强，尤其在语音识别等环节表现出色，并且在“软硬一体”产品能力上更加成熟。但科技派的课程目前大部分来自外采，在教育内容资源方面不占优势。

传统厂商
如在学习机市场经营多年的步步高，市场份额明显不及前两大阵营，但靠县域体验店渠道下沉保住市场。

突围策略
产品创新
探索细分领域：新入局的“股票学习机”等细分品类，尝试将金融投教与硬件结合，探索百亿级增量市场的可能性。厂商可以挖掘不同的教育场景和需求，开发出具有特色的学习机产品，满足特定用户群体的需求。
优化AI功能：虽然目前AI功能存在同质化，但可以进一步优化现有的AI功能，提高其精准度和实用性。例如猿辅导的小猿AI学习机通过自研“猿力大模型”与DeepSeek的融合，可实时分析学生答题轨迹，生成动态知识图谱，并模拟“苏格拉底式反问”引导学生自主思考。同时，要注意在AI功能与学习习惯养成间实现平衡，减少家长对孩子过度依赖AI的担忧。
内容差异化
加强自研课程：教培派在这方面具有优势，应继续加大自研课程的投入，不断更新和丰富课程内容。科技派可以逐渐提高自研课程的比例，减少对外采课程的依赖，为学生提供更优质、更稳定的学习资源。
整合特色资源：除了课程和题库，还可以整合其他特色教育资源，如科普视频、实践活动指导等，为学生提供更全面的学习体验。
构建生态体系
实现设备联动：像华为通过鸿蒙系统实现手机、打印机与学习机的无缝联动，让学习机能够融入更多的学习场景，提高设备的使用频率和用户粘性3。
打造学习社区：建立学习社区，让学生、家长和老师可以在社区内交流学习心得、分享学习资源，增加产品的社交属性，提升用户的参与感和忠诚度。
精细化运营
关注下沉市场：目前低线城市渗透率不足30%，下沉市场空间巨大。厂商可以通过拓展线下渠道、开展针对性的营销活动等方式，提高在下沉市场的知名度和市场份额。
提升服务质量：加强售后服务，及时解决用户在使用过程中遇到的问题。同时，可以为用户提供个性化的学习建议和服务，提高用户的满意度。

游戏是暑假的最大毒瘤

面对AI学习机市场激烈的竞争和AI功能趋同的问题，厂商们可以从以下几个方面寻求突破：

1. 差异化竞争：
   - 厂商需要挖掘和突出自家产品的独特卖点，避免同质化。例如，科大讯飞的AI 1对1精准学功能、学而思的“随时问”基于九章大模型生成讲解视频、猿辅导的“五重错因分析”、作业帮的“2秒拍题响应”等。

2. 个性化教学：
   - 利用AI技术实现因材施教，为每个孩子提供个性化的学习方案和辅导。AI功能可以根据学生的学习情况“对症下药”，这是未来可能的发展方向。

3. 软硬结合：
   - 强化软硬件一体化的能力，提升产品的稳定性和可控性，尤其是在语音识别等环节。同时，不断优化和丰富内置课程、题库等资源。

4. 创新驱动：
   - 厂商需要在产品创新上下功夫，深层次挖掘AI能够解决学生和家长哪些痛点，而不是盲目跟风。要敢于尝试新功能，引领行业发展。

5. 平衡AI与学习习惯：
   - 厂商在设计产品时需要考虑如何在AI功能与学习习惯养成之间实现平衡，避免孩子过度依赖AI，影响其思考能力。

6. 关注用户体验：
   - 厂商要重视家长和学生的实际体验和反馈，不断优化产品，提升用户满意度。例如，在直播中与家长互动，了解他们的需求和顾虑。

7. 价格与价值并重：
   - 在中端市场的价格战中，厂商不能单纯依靠低价竞争，而应注重提供高性价比的产品，让家长觉得物有所值。

8. 渠道下沉：
   - 对于传统厂商而言，可以继续发挥县域体验店等线下渠道的优势，提升品牌知名度和影响力。

总之，在这场暑期销售战中，厂商需要在差异化、个性化、创新等方面下功夫，同时关注用户体验和产品价值，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。只有真正懂技术、懂教育、懂孩子的厂商，才能最终赢得消费者的青睐。