《红楼梦》中贾母对袭人的态度其实是有先后变化的，袭人作为贾母手下的八大丫鬟之一，最初应该是深受贾母喜爱的，否则贾母也不会将袭人专门送去服侍荣国府的“活龙”贾宝玉。
细按《红楼梦》，随着情节的推进，贾母似乎开始对袭人产生了不满，最经典的例子就是第53回的荣国府元宵夜宴上，贾母对袭人的公开批评。
彼时袭人母亲去世，身有热孝，所以不便来参加元宵宴，这本是一件值得同情的事情，可奇怪的事情发生了，一向深怀佛心的贾母，居然批评起袭人来，认为她如今“也学会拿大了，专支使小丫头出来伺候”，王夫人有意替袭人开脱，就解释说袭人的母亲去世了，不便前来诸如此类的话，结果贾母还是不肯放过袭人，且看原文记载：这个情节不仅引起读者的注意：老太太这是怎么了，为何偏偏要跟袭人过不去呢？是袭人做了什么得罪贾母的事情吗？
别说，还真是这样，袭人至少做了两件让贾母不开心的事情，也正是因为袭人之前做了这些事，才成为贾母刻意针对的对象，我们接下来就来详细说说。
这第一件事，就是发生在《红楼梦》第6回的“贾宝玉初试云雨情”，彼时贾宝玉从太虚幻境中出来，正好是袭人服侍贾宝玉，于是两人趁着余兴发生了夫妻之实。
书中对袭人的心态刻画得很详细，袭人“自认为贾母素日已将自己与了宝玉，今便尝试亦不为越礼”，正是出于这样的心态，袭人和宝玉尝试了云雨事。
可这里存在一个很大的错误，那就是袭人自认为的“贾母素日已将自己与了宝玉”，这并不是事实，事实上，贾母真正与了贾宝玉的丫鬟不是袭人，而是晴雯。
为何这么说呢？袭人和晴雯之前都是贾母的丫鬟，先后被赏赐给贾宝玉，但晴雯是实实在在被赏给宝玉，袭人却不是——袭人只是贾母“借”给贾宝玉使唤的。
这一点第36回记载的很明确，王熙凤和王夫人探讨立袭人为准姨娘时，曾提到贾母处的丫鬟编制，且看原文：
王夫人听了，也就罢了，半日又问：“老太太屋里几个一两的？”凤姐儿道：“八个，如今只有七个，那一个是袭人。”王夫人道：“这就是了。你宝兄弟也并没有一两的丫头，袭人还算是老太太房里的人。”凤姐笑道：“袭人本是老太太的人，不过给宝兄弟使。”——第36回
也就是说，袭人仍属于贾母编制，不是贾宝玉编制下的丫鬟，从这个细节也足可看出，贾母一直为宝玉选好的姨娘其实是晴雯，而不是袭人。
不知道是袭人真的不知道，还是故意装糊涂，反正她和主子贾宝玉之间发生了关系，并且被王夫人立为贾宝玉的准姨娘，享受姨娘的月例待遇——一个月二两银子一吊钱！
可天下没有不透风的墙，她和宝玉之间的那点事，很快就传开了，晴雯知道，嘲讽袭人“就你们鬼鬼祟祟干的那点事打量我不知道”，贾宝玉的奶娘李嬷嬷也知道，为此嘲讽袭人是个“狐狸精”，勾引宝玉，在贾府，这种风言风语传播的是最快的，贾母身为老祖宗，不可能一点儿也不知道。
她发现自己“借”去照顾宝玉的丫鬟袭人，居然偷偷跟贾宝玉发生了关系，虽然在贾府这样的公府，通房丫鬟的存在并不新奇，但贾母心里难免会有被袭人欺骗的不满感。
而在这件事的基础上，我们就不难分析袭人“算计”贾母的第二件事，那就是擅自“背叛”贾母，归属到了王夫人的阵营下。
袭人本在贾母的编制下，包括袭人的工资，都是从贾母处领取，更为关键的是，袭人并不是一般的丫环，她是贾母手下的“八大丫环”之一，跟鸳鸯、琥珀等人一个级别，就这么不声不响地被“挖走”，贾母心中岂会没有一点波澜。
第36回，王夫人在“挖”袭人时，还专门叮嘱袭人，让其不用去向贾母回话，也就是说，袭人和王夫人沆瀣一气，欺瞒了贾母。
可站在贾母的立场上，王夫人是自己的儿媳妇，也是主子阶层，她是有安排丫环编制的权力的，可对于袭人而言，她从小在贾母处长大，可却也“闷声发大财”，暗地里算计自己，认了王夫人当自己的新主子，这对于贾母而言，是一种难以名状的耻辱。
正是基于这两件事，所以在第54回的元宵夜宴上，贾母刻意针对袭人，即便母亲去世，贾母也要故意借着这个机会敲打袭人、王夫人一番，否则鸳鸯母亲也去世，贾母却很体贴鸳鸯，不让她跟着来伺候，好好休息，这又作何解释呢？只能说袭人早已得罪了贾母，故而由此一劫。
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