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[其他]抵制零负团费 游客不能缺位 [复制链接]

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离线泓峥萧瑟

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只看楼主 倒序阅读 使用道具 楼主  发表于: 2015-10-30
— 本帖被 527801728 执行加亮操作(2015-10-30) —




      作为有辨别是非能力的成年人和遵纪守法的公民,不能把所有问题都推给管理部门和社会,个体的觉醒也是抵制非法行为与社会乱象的重要力量。
      近日,为加强针对“不合理低价游”专项整治,国家旅游局发布三点旅游提示,希望游客坚决抵制“不合理低价游”,不得与经营者签订虚假合同,鼓励游客举报和监督相关行为。其中特别指出,游客与经营者签订虚假合同,不仅不能获得赔偿,还将受到处理。
      这些年来,国内旅游业迅猛发展,各种旅游纠纷、诉讼也层出不穷。以零负团费为特征的“不合理低价游”,往往成为引发旅游纠纷的导火索。香港发生的内地游客因拒绝高价购物被殴致死,就是最新一起类似恶性事件。
      旅游提示的发布,表明“不合理低价游”仍普遍存在,严重影响旅游业健康发展。倘若法律执行有力,违法行为被有效遏制,何须三令五申?虽然《旅游法》明文规定,旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,但各种低价团、零负团仍屡见不鲜。从这个角度来讲,旅游提示的发布,凸显了旅游监管与执法的尴尬处境。
      监管与执法面临尴尬,除执法力量薄弱以及涉及多部门、多地区联动等问题,还和《旅游法》不够完善有关。如与“不合理低价游”、强制购物有关的《旅游法》第35条,规范对象是旅行社而非游客。当初立法时可能考虑的是,“不合理低价游”损害的是游客的权益,却没有料到,有些游客为贪小便宜或受旅行社诱导,会和旅行社签订虚假合同。这也给旅游监管与执法造成被动。
      旅游提示是基于《旅游法》等法规,对相关法律条款进行重申,本身不具有法律效力,不能超越现行法规。不过,虚假合同本身属于无效合同,不受法律保护,双方若发生纠纷,游客的权益很难得到保障,还可能为此担负法律责任。而如果旅行社存在以不合理低价揽客、强制购物等情节,则已违反相关法规。就此而论,国家旅游局可在现行法律框架下进行规范监督和处理。相关提示所指游客若签订虚假合同“还将受到处理”,应是旅游主管部门根据现行法律出台的行政规章。
      值得强调的是,抵制零负团等“不合理低价游”,游客也该担负起责任。一方面,法律规定旅行社不得以不合理的低价揽客,游客也应自觉抵制;另一方面,事实证明,各种低价团、零负团正是引发旅游纠纷的根源之一,天下没有免费的午餐,要想远离旅游陷阱,游客就不能自己往火坑里跳。
      作为旅游消费者,可以吐槽管理部门监管不到位,也可以抱怨旅游行业乱象丛生,但作为有辨别是非能力的成年人和遵纪守法的公民,不能把所有问题都推给管理部门和社会,个体的觉醒也是抵制非法行为与社会乱象的重要力量。
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527801728 金币 +15 辛苦了,感谢您无私奉献的精神! 2015-10-30
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在线fzw999

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只看该作者 沙发  发表于: 2015-10-30
低价的旅行团是存在陷阱的
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只看该作者 板凳  发表于: 2015-10-30
何为低价?这个还真不好说。也不能说越贵就越好
1条评分金币+4
527801728 金币 +4 鼓励讨论 2015-10-30
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离线okeee6828

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只看该作者 地板  发表于: 2015-10-30
国家监管部门的严格执法,《旅游法》的明文条例固然重要,但是对于旅游的自然人,若干的游客,单靠法律的力量还是不够的,更多需要的是我们游客朋友睁大双眼,不要被眼前的诱惑蒙蔽,做事要有自己的是非判断能力,对自己负责,遇见这样的现象直接拒绝,这样才能达到从源头杜绝这类社会问题的发生。
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527801728 金币 +18 精彩回复 2015-10-30
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在线527801728
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只看该作者 4楼 发表于: 2015-10-30
旅游不管是跟团还是自游,遇事多加考虑,三思而后行少吃亏或不吃亏
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忘 记 签 到 是 最郁闷的事
离线火冰

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只看该作者 5楼 发表于: 2015-10-31
诚信为本是经商的基本准则,这点都做不到,那我们的旅游、物价与工商部门是吃干饭的?
2条评分金币+9
憧憬777 金币 +3 - 2015-11-08
527801728 金币 +6 颇有见地 2015-11-04
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离线假正经也

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只看该作者 6楼 发表于: 2015-10-31
没办法,就是有不少人一听低价就会硬往里钻!
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527801728 金币 +3 颇有见地 2015-11-04
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离线sunny998

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只看该作者 7楼 发表于: 2015-11-04
出游就要开心,有时候确实是一分价钱一分货,没必要省那么一点点
1条评分金币+4
527801728 金币 +4 颇有见地 2015-11-04
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离线jufeng2

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只看该作者 8楼 发表于: 2018-04-16
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